Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal prin intermediul site-ului www.initec.ro și în cadrul interacțiunilor cu INITEC.
1. Operatorul datelor
Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este INITEC, care administrează site-ul www.initec.ro. Ne puteți contacta la tehnic@initec.ro.
2. Ce date colectăm
Datele colectate
- Nume și prenume
- Numărul de telefon
- Adresa de e-mail
- Denumirea companiei, dacă este furnizată
- Adresa la care urmează să fie efectuată o intervenție
- Informațiile incluse în mesajele și solicitările transmise
- Informații referitoare la solicitarea de service
- Date tehnice asociate utilizării site-ului (adresă IP, dispozitiv, browser)
3. Scopurile prelucrării
De ce prelucrăm datele
- Primirea și soluționarea solicitărilor de service
- Contactarea persoanei care a transmis o solicitare
- Furnizarea serviciilor solicitate
- Comunicarea cu clienții și potențialii clienți
- Întocmirea documentelor comerciale și îndeplinirea obligațiilor legale
- Asigurarea securității și funcționării site-ului
- Prevenirea utilizării abuzive sau frauduloase
4. Temeiul juridic
Baza legală
- Executarea unui contract sau a demersurilor precontractuale
- Îndeplinirea obligațiilor legale
- Interesul legitim al operatorului
- Consimțământul persoanei vizate, când este necesar
5. Cui divulgăm datele
Destinatarii datelor
Datele pot fi accesate de personalul autorizat și de furnizorii de servicii IT, hosting și e-mail. Datele pot fi divulgate autorităților publice când legea o impune.
6. Perioada de păstrare
Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopul colectării și îndeplinirea obligațiilor legale.
7. Drepturile dumneavoastră
Drepturi GDPR
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor — pentru exercitarea acestui drept ne puteți contacta la tehnic@initec.ro. Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile.
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a retrage consimțământul
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă
8. Securitatea datelor
Cum protejăm datele
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
9. Cookie-uri
Utilizarea cookie-urilor
Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare funcționării. Cookie-urile de analiză sau publicitate vor fi activate numai cu consimțământul dumneavoastră.
10. Modificarea politicii
Actualizări
Prezenta politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
Data ultimei actualizări: 26.08.2026